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SHIPPING & RETURN
배송업체 | CJ대한통운 |
배송지역 | 전국 가능 (군부대 일부 지역은 제외) |
배송기간 | 입금 확인 후 1~4일 가량 소요되며 지역에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. (연휴, 공휴일, 일부 도서지역 및 사서함 주소는 7일 이내 배송됩니다.) |
배송비 | · 총 구매 금액 50,000원 이상 무료 배송 (50,000원 미만 주문 시 배송비 3,500원이 부과됩니다.) · 교환 및 반품 시에는 배송비 4,000원이 부과될 수 있습니다. · 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. |
교환/반품이 가능한 경우 | · 단순 변심, 착오 구매에 따른 교환/반품은 상품을 공급받은 날부터 10일 이내에 가능합니다. (배송비 4,000원 소비자 부담) · 단, 일부 제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다. (상품 확인을 위하여 포장 훼손한 경우는 제외) · 공급 받으신 상품 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 그 상품을 공급 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약 철회가 가능합니다. (반품/교환 배송비 회사 부담) |
교환/반품이 불가능한 경우 | · 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우(재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) · 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 · 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 · 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 · 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약 철회 등을 인정하는 경우 · 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우 |
주의사항 | · 상품 교환/반품 시에는 고객센터 (054-473-2900)로 문의하신 후 보내주셔야 원활히 처리됩니다. · 상담 시간 : 10:00~16:00 / 점심시간 : 12:00~13:00 (토, 일, 공휴일 휴무) · 반품 시 증정 사은품까지 함께 동봉하여 보내주셔야 합니다. · 택배는 CJ 택배를 꼭 이용해주시기 바랍니다. (타 택배 이용 시 반품 및 교환이 지연되거나 추가 비용이 발생될 수 있습니다.) |
상품 결제 정보 | · 무통장 입금은 주문 시 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하고, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다. |
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